POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
PAM'GON – PAMPLONA GONÇALVES EMPREENDIMENTOS
Última atualização: setembro de 2026
A PAM'GON – Pamplona Gonçalves Empreendimentos valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de maneira clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados por meio do site da PAM'GON, para quais finalidades esses dados podem ser utilizados, como são protegidos e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.
O site da PAM'GON pode ser acessado em:
https://xn--pamplonagonalves-mpb.com/
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso do site.
1. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS
Para os fins da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a PAM'GON – Pamplona Gonçalves Empreendimentos poderá atuar como controladora dos dados pessoais tratados no contexto de suas atividades e do funcionamento de seu site.
PAM'GON – Pamplona Gonçalves Empreendimentos
E-mail para contato:
Telefone:
(24) 99271-2784
Caso a identificação empresarial completa da empresa seja necessária, incluindo CNPJ, endereço físico ou informações específicas do responsável pelo tratamento de dados, essas informações deverão ser acrescentadas a esta Política.
2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS
Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou que possa ser identificada.
Entre os exemplos estão nome, telefone, endereço de e-mail e outros dados que possam permitir a identificação de uma pessoa.
A própria ANPD reconhece como dados pessoais informações como nome, endereço de e-mail e número de telefone pessoal.
3. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS
Dependendo da forma como o usuário utiliza o site e entra em contato com a PAM'GON, poderão ser coletados dados como:
nome completo;
endereço de e-mail;
número de telefone;
conteúdo da mensagem enviada pelo usuário;
informações fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário durante o contato;
informações técnicas relacionadas à navegação;
endereço IP, quando tecnicamente registrado pelos serviços utilizados;
informações relacionadas ao dispositivo e navegador, quando disponibilizadas pelos mecanismos utilizados no site;
informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.
O site atualmente disponibiliza um formulário de contato que solicita nome, e-mail, telefone e mensagem.
A PAM'GON não solicita, por meio do formulário público do site, dados pessoais que não sejam necessários para a finalidade do atendimento.
4. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS
Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário:
preencher o formulário de contato;
solicitar informações sobre determinado imóvel;
entrar em contato com a PAM'GON;
solicitar atendimento;
solicitar informações sobre compra ou negociação de imóvel;
agendar ou solicitar uma visita;
navegar pelo site, quando determinadas informações técnicas forem automaticamente processadas;
utilizar funcionalidades que dependam de cookies ou tecnologias semelhantes.
5. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:
Atendimento
Responder às solicitações enviadas pelo usuário e fornecer informações sobre imóveis e serviços.
Atendimento imobiliário
Entrar em contato com interessados em imóveis anunciados pela PAM'GON e prestar informações relacionadas às propriedades.
Agendamento
Entrar em contato para organizar visitas, reuniões ou outros atendimentos solicitados pelo interessado.
Negociação
Dar continuidade, quando solicitado pelo usuário, a tratativas relacionadas à compra, venda ou demais operações imobiliárias.
Comunicação
Enviar comunicações relacionadas à solicitação realizada pelo próprio usuário.
Segurança
Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e atividades que possam comprometer a segurança do site.
Cumprimento de obrigações legais
Utilizar ou conservar determinadas informações quando isso for necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Melhoria do site
Compreender, quando permitido, como o site é utilizado e identificar oportunidades de melhoria de suas funcionalidades e conteúdos.
6. BASES LEGAIS
O tratamento de dados pessoais realizado pela PAM'GON deverá estar fundamentado em uma das bases legais previstas na legislação aplicável.
Dependendo da situação concreta, poderão ser utilizadas bases legais como:
consentimento do titular;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando presentes os requisitos legais;
outras bases legais previstas na LGPD, quando aplicáveis.
A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e com o contexto específico do tratamento.
7. FORMULÁRIO DE CONTATO
O formulário disponibilizado no site permite que o interessado entre em contato com a PAM'GON.
Atualmente, o formulário apresenta campos para nome, e-mail, telefone e mensagem.
As informações fornecidas serão utilizadas para atender à solicitação apresentada pelo próprio usuário.
O usuário deverá fornecer informações verdadeiras e, quando necessário, atualizadas.
O envio do formulário não garante a realização de qualquer negócio, reserva de imóvel ou aceitação de proposta.
8. DADOS DE TERCEIROS
O usuário não deverá fornecer dados pessoais de terceiros por meio do site sem possuir autorização ou outra base legal adequada para fazê-lo.
Caso seja necessário fornecer informações de outra pessoa para determinada finalidade, o usuário deverá assegurar que possui legitimidade para realizar esse compartilhamento.
9. COOKIES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para determinadas funções relacionadas à navegação e ao funcionamento de sites.
Os cookies utilizados poderão ser classificados, conforme sua finalidade, em categorias como:
Cookies necessários
São utilizados para permitir o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades essenciais.
Cookies de preferência
Podem ser utilizados para lembrar determinadas configurações ou preferências do usuário.
Cookies analíticos
Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e auxiliar na melhoria de suas páginas e funcionalidades.
Cookies de terceiros
Podem ser utilizados quando o site incorporar funcionalidades ou serviços fornecidos por terceiros.
Cookies podem envolver tratamento de dados pessoais dependendo das informações coletadas e do contexto de utilização. A ANPD recomenda que o titular receba informações claras sobre finalidade, duração, compartilhamento e demais aspectos relevantes do uso de cookies.
Os cookies não necessários deverão ser tratados de acordo com a configuração disponibilizada ao usuário e com a base legal aplicável.
10. GERENCIAMENTO DE COOKIES
Quando houver utilização de cookies que dependam de consentimento, o usuário deverá ter acesso a mecanismos adequados para aceitar ou recusar essas categorias.
O usuário também poderá utilizar as configurações do próprio navegador para bloquear ou excluir determinados cookies.
O bloqueio de cookies necessários poderá afetar algumas funcionalidades do site.
A PAM'GON poderá disponibilizar informações adicionais sobre cookies em uma Política de Cookies específica ou em seção própria desta Política.
11. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A PAM'GON não comercializa dados pessoais dos usuários.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com prestadores de serviços que auxiliem na operação do site e das atividades da empresa.
Entre esses serviços poderão estar:
hospedagem do site;
serviços de tecnologia;
ferramentas de comunicação;
serviços de atendimento;
serviços de segurança;
ferramentas de análise de acesso;
serviços necessários à operação imobiliária.
Quando houver compartilhamento, a PAM'GON buscará limitar o tratamento aos dados necessários para a finalidade correspondente.
12. SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá utilizar ferramentas ou serviços fornecidos por terceiros.
Esses serviços poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados.
Quando necessário, recomenda-se que o usuário consulte as políticas dos respectivos fornecedores.
13. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
O período de armazenamento poderá variar conforme:
finalidade do tratamento;
natureza da solicitação;
existência de negociação;
obrigação legal;
necessidade de exercício regular de direitos;
necessidade de prevenção a fraudes;
outras hipóteses previstas na legislação.
Quando os dados não forem mais necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
14. SEGURANÇA
A PAM'GON busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou utilização indevida.
Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.
Por esse motivo, a PAM'GON também recomenda que os usuários adotem medidas de segurança em seus próprios dispositivos e contas.
15. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme o caso:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
informações sobre o tratamento;
anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
portabilidade, observados os requisitos legais e regulamentares;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
informação sobre compartilhamentos;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
oposição ao tratamento em determinadas situações previstas na LGPD;
revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
A ANPD esclarece que o controlador é responsável pelo atendimento dos direitos dos titulares previstos na LGPD.
16. COMO SOLICITAR O EXERCÍCIO DOS DIREITOS
O titular poderá entrar em contato com a PAM'GON para solicitar informações ou exercer os direitos previstos na legislação.
Solicitações deverão ser encaminhadas para:
E-mail: contato@pamplonagonçalves.com
A PAM'GON poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e dentro dos prazos legalmente estabelecidos.
17. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O site da PAM'GON não é direcionado especificamente a crianças.
Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento será realizado de acordo com as regras específicas previstas na legislação aplicável e observando o melhor interesse da criança e do adolescente.
18. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS
A PAM'GON poderá utilizar dados de contato para comunicações relacionadas a uma solicitação realizada pelo próprio usuário.
O envio de comunicações de marketing ou publicidade dependerá da base legal adequada e, quando necessário, do consentimento do titular.
O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais quando aplicável.
19. LINKS PARA OUTROS SITES
O site poderá conter links para páginas de terceiros.
A PAM'GON não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites externos.
Ao acessar um site de terceiros, recomenda-se que o usuário consulte sua respectiva política de privacidade.
20. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente será disponibilizada nesta página.
A data da última atualização será indicada no início do documento.
21. CONTATO
Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou à presente Política de Privacidade, entre em contato:
PAM'GON – Pamplona Gonçalves Intermediações
E-mail: contato@pamplonagonçalves.com
Telefone: (24) 99271-2784
Site: https://xn--pamplonagonalves-mpb.com/
PAM'GON – Pamplona Gonçalves Intermediações
Esta Política de Privacidade deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso do site e, quando disponibilizada, com a Política de Cookies.